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偽サイトに関するご注意


当店を装った悪質な詐欺サイトへの注意喚起のお願い


このたび、当店が運営するウェブサイトから、エクステリア商品の画像や説明文面等をそのまま流用する、また弊社の社名や所在地等会社概要等を使用して、見せかけだけの販売を行う悪質なサイトの報告がございました。

商品代金振込後も商品が届かない等の被害のほか、お客様のIDやパスワード、クレジットカード情報などの個人情報が不正に取得される可能性が考えられますので、お買いものの際には十分にご注意頂きますよう、お願いいたします。


● 詐欺サイトの特徴

※あくまで一例となります。他にも不自然な個所がありましたら、問い合わせを行うようお願いします。

・通常では考えられない大幅な値引きをしている
・弊社で取扱いのない商材も同時に販売している
・決済方法が銀行振込(前払い)のみしかない
・連絡先(電話番号、メールアドレス等)の記載がない。または途中で終わっている
・連絡先アドレスがフリーメールのアドレスになっている
・「特定商取引法に基づく表示」の記載がない
・サイト内の日本語の文章が不自然である。また誤表記が多い。
・振込先の名義人が会社名義でなく個人名義となっている

● 弊社運営の販売サイトは以下の通りです。

・必ず接続先のURLを確認してください。 「キロ」で使用しているURLは下記の通りです。

【エクステリアネットショップ キロ本店】 https://www.merigraph.co.jp/
【エクステリアのキロ楽天支店】 https://www.rakuten.ne.jp/gold/kiro/
【エクステリアのプロショップキロ】 https://www.rakuten.ne.jp/gold/kiro-2/
【エクステリアのキロYahoo!店】 https://store.shopping.yahoo.co.jp/kiro/
【エクステリアのプロキロYahoo!店】 https://store.shopping.yahoo.co.jp/kiro2/
【キロポンパレモール店】 https://store.ponparemall.com/pro/kiro/
【キロWowma!店】 https://wowma.jp/user/31114710?e=myp_top_004
【キロ工事専門店】 https://www.wooddeck-mitsumori.com/
【キロ動画配信特設サイト】 https://kiro-showroom.merigraph.co.jp/

● 被害を回避するために


・サイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、インターネットで検索したり、振込先口座名義人と業者名が一致するか確認する。
・他に同様のウェブサイトは無いか、ショッピングサイトのURLは正しいかを確認する。
・詐欺サイトの特徴に合致しないかを確認する。電話やメールで事前に問い合わせを行い、正規の業者が運営しているかを確認する。

● もし被害にあってしまったら?

・当店では、被害に関する対応は出来かねますので、万が一被害に合われた場合は、以下の資料を持参の上、平日(午前9時~午後5時45分)にお住まいの地区の警察署に事前連絡した上で相談に伺って下さい。 その際は証拠保全の為、下記の事項を印刷して持参して下さい。

・被害のあったホームページのURL、ページ画面
・わかる場合は商品をホームページに出していた人の氏名、住所、電話番号
・送金した金融機関名、口座名義、口座番号
・送金を証明できる入金時の振込用紙や現金書留の控え等の書類の写し
・経緯や対応等を明らかにできるメールや記録

※ 偽サイトとお客様間でのトラブルに関しまして弊社は一切の責任を負いかねます。十分ご注意ください。

詳しくは、消費者庁ホームページのインターネット販売トラブルもご確認ください。
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html

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