配送料金について
総額11,000円未満のご注文については、配送料1,100円、
総額22,000円未満のご注文については、配送料1,650円を頂いております。
(2 品以上ご購入頂いても、22,000円未満の場合、一律1,650円の送料となります)
もちろん10品でも22,000円以上の価格となれば、送料は無料となります。
※例えば、10商品のご購入(1商品の価格が22,000円未満)でも、総額が22,000円以上の金額となれば、送料は無料となります。
※すべての商品を同時に購入している事が条件となります。
配送エリアについて
商品ごとにお届け出来るエリアが異なります。詳しくは各商品詳細ページにてご確認下さい。
また離島・山岳地帯、一部の地域の配送には対応ができない場合がございます。
配送上の注意点について
商品の引渡しは、原則一階渡しとなります。 2階以上の階上げは、行っておりません。
配送日の指定や配送時間指定が可能かどうかは、商品によって異なります。注文時にお問い合わせください。
4tトラックでお届けするガレージ、大型物置、プレハブ、カーポート等の大型商品の場合は、
配送用の4tトラックが現場まで通行できるかを必ず確認してください。
年末・年始・お盆・ゴールデンウィークや年度末等の繁忙期前後の渋滞や工事混雑、配送混雑、台風・地震・雪等の天災により遅れる場合がございます。
当店では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
配送会社のやむを得ない事情により納期が遅れる場合がございます。
その場合、当店では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
配送方法について
当店では、お客様に商品を出来るだけお安く提供するため、配送方法を、当店からの出荷、メーカー自社便、各メーカー契約の配送便などにそれぞれ設定しております。 そのため、配送業者の指定を行う事は出来ません。
また、各メーカーと配送業者との契約により、配送時間の細かい指定が出来ない、夕方以降の配送が出来ない、などの条件がある場合がございます。
条件外の発送を別途依頼する場合に限り、配送料(チャーター代)などが発生する事があります。その際の費用はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
配送方法:宅配便・路線便について
路線便(西濃運輸など)でのお届けとなります。
配達時間は17:00までとなります、それ以降の配達は対応不可です。
配達時の不在票投函は1回のみです、初回配達と再配達の合計2回の配達対応となります。
また、各運送会社の営業所での保管は初回配達日より1週間となります
再配達時間については、AM(10:00~12:00)、PM(13:00~17:00)の時間帯で時間指定はご対応できません。
日曜祝日配達については、ご対応しておりません。
※ 輸入商材の注意点
商品が欠品している場合、納期が1ヶ月~3ヶ月かかる場合がございます。
ご入金後に、商品欠品が判明し納期が相当かかる場合は、キャンセル及びご返金を承ります。
また税関手続きや天候等により、納期がさらに遅延する可能性がございます。納期が合わない場合も、キャンセル及びご返金を承ります。
配送方法:メーカーからの直送便について
メーカーが契約している配送便(2トン車もしくは4トン車)でのお届けとなります。
その為、配送業者やトラックのサイズ、お届け時間の指定は出来かねます。
4トン車の場合は、現場まで4トン車進入可能であることが条件となります。
大型商品の場合、運転手一人での荷下ろしができないため、お手伝いいただく方(荷受人様)が必要です。
そのため現地の受け渡し時間等の打ち合わせが必要になる場合がございます。携帯電話がございましたら、ご注文時にお知らせ下さい。
メーカーの直送便は、出荷する業者や商品の梱包サイズによって、配送条件が異なります。
配送条件には下記のようなケースがございます。
① 出荷日に配送業者と問い合わせ番号をご連絡させて頂き、再配達などの対応もできるケース
② 事前にお届け希望日を確認させて頂き、着日指定を行った上で出荷を行うケース
③ 配送ドライバーより直接ご連絡させていただくケース
④ 再配達を行う場合、追加送料が発生してしまうケース
⑤ 配送時間を指定する場合、チャーター便扱いとなるケース
⑥ 商品のお届け場所がマンションの場合、1階エントランスでの引き渡しになるケース
この他にもお届けする商品やお届け先などによって、様々な条件が発生する場合がございます。
配送に関する情報を事前にご確認されたい場合は、お手数ですが当店までお問い合わせください。
配送方法:ユニック車(重量物の配送)について
一部の商品はユニック車でのお届けとなります。
その場合、1,000×1,200mm木製パレットに載せて3トンか4トン又は6トン・ユニック車でお届けになります。
4m以上の道路が必要となります。
商品は、ユニックで荷物を下ろさせていただいた場所でのお渡しとなりますので、
そこから運転手が商品を設置場所へ運搬することはございません。
木製パレットのご注意点
木製パレットの回収は行っておりません。大変お手数をおかけいたしますが、木製パレットの処分をお願い申し上げます。
配送方法:車上渡し(重量物の配送)について
車上渡しとは
配送業者は商品を現場に届けるだけで、商品の荷下ろしを行わない配送方法です。
この場合、トラックからの荷下ろしからすべてお客様だけで行うこととなります。
大型商品が該当する場合がございます。複数人での荷受け準備が必要となります。
追加料金が発生する場合がございます。必ずご確認ください。
商品配送後の商品のキャンセルはできません。
また商品注文後にお客様の都合でキャンセルが生じた場合には、追加料金を別途ご請求させていただきます。
メーカー直送便での配送の際に、お客様の都合により再配送となった場合、追加料金が発生いたします。ご了承ください。
道路が狭いなどの理由で、配送車両が現地に到着できない、といった場合にも追加料金が発生いたしますので、
道路幅などは確実にご確認ください。